Quem Somos:

Doce Minas Turismo e Naativa Turismo uniram forças e criaram a marca Turismo Vulcânico, com o objetivo de proporcionar experiências inesquecíveis em Poços de Caldas e região. Com foco no turismo sustentável e na valorização das riquezas naturais e culturais, oferecem roteiros cuidadosamente planejados para conectar visitantes à história, cultura e natureza locais.

Liderada por Talitha Muniz Castro e Sharlene de Carvalho Morais, profissionais apaixonadas e experientes, a Turismo Vulcânico transforma cada viagem em uma vivência autêntica e enriquecedora. Explore as maravilhas da região com quem entende e valoriza suas raízes!

Atendimento Humano

Nossos agentes estão sempre prontos para ajudar, com suporte humano especializado.

Experiência Garantida

Há mais de 2 anos, oferecemos benefícios para garantir sua diversão em Poços de Caldas e Região!

Turismo com Propósito

Mais do que passeios, oferecemos experiências que valorizam a cultura, a natureza e a comunidade local.

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Poços de Caldas:

Onde a natureza e o passado vulcânico criam experiências únicas

Poços de Caldas é um destino único no sul de Minas Gerais, onde no passado ocorreu o fenômeno conhecido como intrusão alcalina, que gerou uma caldeira vulcânica. Esse passado geológico criou paisagens incríveis e deu origem às famosas águas termais, ricas em propriedades terapêuticas.

Além das belezas naturais e arquitetônicas da cidade, a região em seu entorno é rica, com produção de cafés especiais, vinhos, cervejas, cachaças, azeites, queijos e artesanato. Poços de Caldas e região são perfeitos para relaxar e se conectar com a natureza e com a cultura local de forma única. Venha descobrir!

Dúvidas Frequentes

Confira as perguntas mais comuns e suas respostas detalhadas!

Como faço para reservar um passeio ou transfer pelo site?

1- Clique em “Consulte disponibilidade“.
2- Converse conosco para definir o dia e horário do seu passeio ou transfer.
3- Defina seu método de pagamento (cartão de crédito ou PIX).
4- Após pagamento, envie os dados pessoais solicitados e receba a confirmação da sua reserva.

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, Elo, Dinners, Hipercard). Além disso, oferecemos a opção de pagamento via PIX e parcelamos em até 3 vezes no cartão de crédito.

Sim, você pode cancelar ou alterar sua reserva até 24 horas antes do horário de partida do passeio ou traslado. Para cancelamentos ou alterações após esse período, entre em contato conosco para obter assistência.

Após a reserva dos serviços solicitados, caso você desista de um ou mais serviços, por qualquer motivo, você pode ainda obter o reembolso integral ou parcial dos valores pagos, conforme as situações abaixo. 

Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento conforme previsto em lei, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, em até 10 dias úteis, monetariamente atualizados.

– Cancelamento solicitado até 7 dias após a compra:
Reembolso de 100%, exceto quando o serviço está a menos de 7 dias da sua realização. 

– Cancelamento solicitado após 7 dias da compra: 
Reembolso de 50%. 

– Cancelamento solicitado com menos de 7 dias da data de execução do serviço: 
Não haverá reembolso. 

Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990 emenda em 5 de agosto de 2004 Capítulo VI artigo 49 do Código de defesa do consumidor.

Como os transfers são privativos, os horários serão previamente combinados com os viajantes, garantindo maior flexibilidade e comodidade.

Da mesma forma, nos passeios privativos, os horários de saída e retorno também são ajustados de acordo com a preferência do grupo, proporcionando uma experiência personalizada e tranquila.

 

Nossos passeios incluem Guias de Turismo credenciados no Ministério do Turismo, exceto pelas atividades de aventura, que são realizados por condutores de turismo experientes.

Todos os nossos passeios são privativos, garantindo uma experiência exclusiva, personalizada e mais confortável para você e seu grupo.

Sim, você pode solicitar um transfer para um local específico que não esteja listado no site. Entre em contato conosco para obter assistência.

 Alguns passeios privativos não incluem os valores de ingressos, visitas, degustações e experiências. Essas informações estão disponíveis na página de detalhes de cada passeio em nosso site.

Sim, nossos transfers e passeios incluem seguro para todos os passageiros.

Recomendamos que você use roupas e calçados confortáveis durante os passeios.Além disso, traga protetor solar, chapéu e água para se manter hidratado durante o passeio. Há recomendações específicas dependendo do passeio. Atente-se às informações descritas. 

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